Contrôle de la qualité
 Pour offrir des remorques bien construites, sécuritaires
et fiables, il est essentiel de procéder au contrôle
de la qualité. Ce processus débute avant même
que la fabrication de votre remorque soit entamée. Trailica
choisit ses fabricants avec grand soin et s’assure qu’ils
répondent ou surpassent les normes de l’industrie
afin que les produits offerts soient de première qualité.
Lors de nos recherches, nous ne tenons pas uniquement compte
des fonctions et de la fiabilité des produits; nous
prenons également en considération la garantie,
le service à la clientèle et la procédure
en cas de réclamation (le cas échéant)
du fabricant.
Bien que nous soyons prudents dans nos choix, nous ne prenons
pas pour acquis que les produits sont parfaits. En plus de
se conformer à nos critères de sélection,
chaque remorque est soumise à une série de tests
et d’inspections afin d’assurer votre sécurité et
votre protection sur la route, lors de votre embarquement,
lors du chargement ou simplement lorsque vous profitez de votre
remorque ou VR.
Respect des normes
Chaque remorque vendue par Trailica répond aux normes
décrites par la Loi sur la sécurité automobile
(LSA) qui réglemente la fabrication et l’importation
de véhicules automobiles ou d’équipement
pour véhicules automobiles.
(Vous pouvez consulter le texte complet de la LSA au http://www.tc.gc.ca/lois-reglements/GENERALE/L/lsa/loi/lsa.html.)
De plus, tous nos VR répondent à une gamme de
spécifications de sécurité de l’Association
canadienne de normalisation (CSA) concernant les pièces
automobiles, l’intégrité structurale, les
systèmes de gaz propane liquide et électriques
mentionnés par CAN/CSA-Z240 RV SERIES-99 (R2004). La
norme s’applique aux véhicules récréatifs
et elle comporte des exigences générales en matière
de sécurité pour le raccord, le triangle d’attelage
ou le cadre de châssis rétréci, l’éclairage
du véhicule, les vitrages et le train roulant des
VR.
Tous les VR doivent également se conformer aux dispositions
applicables de Transport Canada, règlement sur la sécurité des
véhicules automobiles. Ces dispositions établissent
les exigences minimales et les normes en matière de
matériel de plomberie, d’installation en usine
d’électroménagers à gaz propane,
d’accessoires et d’équipement ainsi que
les exigences électriques pour les VR qui peuvent être
connectés à une source d’alimentation électrique.
(Pour obtenir de plus amples renseignements au sujet de la
norme CAN/CSA-Z240 RV SERIES-99, visitez www.csa-international.org.)
Surpasser les normes
Saviez-vous que nous passons deux nuits dans votre RV avant
même que vous y passiez votre première nuit? En
effet, les techniciens de Trailica passent jusqu’à 16
heures dans chaque VR que nous vendons pour y faire des vérifications
de contrôle de la qualité. Nous nous assurons
que le système électrique est bien connecté et
fonctionnel, que les portes et les espaces de rangement sont
toujours à niveau après le transport, qu’il
n’y a aucune fuite dans la tuyauterie et dans les raccordements
de gaz. Nous examinons avec soin chaque aspect et effectuons
les ajustements nécessaires afin que vous puissiez utiliser
votre remorque en toute quiétude.
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